Osta nyt – maksa myöhemmin | Toimituskulut alk. 4,90 € | Ilmaiset toimitukset yli 80 € tilauksiin! | Toimitukset vain Suomeen

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 20.6.2024 alkaen.

Verkkokauppa

Mimmumacramé / Minna-Mari Kujala
Tillinmäentie 33 K 11
02330 Espoo

0505665665
mimmumacrame@outlook.com
www.mimmumacrame.fi
3439032-6

Tässä verkkokaupassa myyn tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätän oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. 

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Toisena maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Mimmumacramé yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun tilauksesi on vastaanotettu, saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, josta näet tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota minuun heti yhteyttä. Säästä tilausvahvistus, asiakasnumerosi ja tilausnumerosi, sillä niiden avulla epäselvyyksien selvittäminen nopeutuu. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Minuun saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Mimmumacramé / Minna-Mari Kujala
Tillinmäentie 33 K 11
02330 Espoo

0505665665
mimmumacrame@outlook.com
www.mimmumacrame.fi
3439032-6

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät postitus- ja pakkauskulut. Näet ostoskorissa arvion toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Kun olet valinnut kassalla tilauksellesi maksu- ja toimitustavat, näet tilauksen tarkat toimituskulut ja voit vielä halutessasi vaihtaa toimitustapaa. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Toimituksen vain Suomen sisällä.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusajat vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita. Ilmoitan myös mahdollisista viivästyksistä sinulle välittömästi tilaamisen jälkeen.

Tilaustuotteiden kohdalla ilmoitan tarkan postitusajan sinulle suoraan. Yleisesti ottaen voin valmistaa tilaustuotteen 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta ja sen yksityiskohdista riippuen. Suurempi tilaus vaatii enemmän aikaa. Kun tilaus on valmis, tuotteiden toimitusaika riippuu valitusta toimitustavasta. Näistä sovitaan yhdessä asiakkaan kanssa. 

En vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Käyttämättömillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus (käytettyjä tuotteita ei hygieniasyistä voi valitettavasti palauttaa). Palautathan tuotteet alkuperäisessä pakkauksessa.

Huom! Tilaustyönä tehdyt tuotteet tai tuotteet, joihin on tehty asiakkaan toiveiden muukaisia muutoksia, ei voi palauttaa.

Mikäli haluat palauttaa tuotteen, ota minuun yhteys sähköpostitse tai täytä palautuslomake. Palautathan tuotteet alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäisessä pakkauksessa.

Vastaat itse tuotteen palautuksesta ja palautuksen postituskuluista. Rahat palautetaan sinulle, kun palautettu tuote on tarkistettu.

Palautuksesta tulee ilmoittaa sähköpostitse tai lomakkeella 14 vuorokauden kuluessa tuotteesi vastaanottamisesta.

Peruuttamisen vaikutukset

Maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle viipymättä, viimeistään 14 vuorokauden kuluttua peruutusilmoituksen saapumisesta.

Palautettava tuote tulee lähettää takaisin viipymättä, viimeistään 14 vuorokauden kuluttua peruutusilmoituksesta.

Asiakas vastaa tuotteen arvon alentumisesta, mikäli tuotteen käsittelytapa poikkeaa selvästi normaalista (tuotetta esim. käsitellään normaalia kovakouraisemmin tai se tarkoituksenomaisesti kastellaan tms.).

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perin toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti sähköpostiosoitteeseen mimmumacrame@outlook.com. Jos mahdollista, liitä viestiin kuva vioittuneesta/väärästä tuotteesta. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, sinun täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemasi toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Lahjakortti